お客さまから多く頂くご質問とその回答をFAQでもご用意しています。

  1. キャリアカウンセリングに関するご質問
  2. 講演・セミナーに関するご質問
  3. 料金とお支払いに関するご質問
  4. その他のご質問
  5. 個別カウンセリングに関するご質問
  6. 社内研修に関するご質問

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キャリアカウンセリングに関するご質問

Q01フィードバックはどのように提供されますか?

フィードバックはサポート中に適宜行われますが、受講者の方の強みや改善点に関する、具体的なアドバイスが含まれます。フィードバックをもとにスキル向上を図りましょう。

Q02サポートはどのように行われますか?

サポートは講師と1対1の対話形式で行われます。受講者にカスタマイズしたフィードバックを提供いたします。

Q03申し込み手続きはどのようにすればいいですか?

お申し込み手続きについては、個人の方には個別相談の際お知らせしています。ご所属先を通じてお申し込みになる場合は、社内研修のご受講がお決まりの方にお知らせしています。詳細はその内容をご確認ください。

Q04サポートの期間はどのくらいですか?

サポートの期間は受講スケジュールや目標によって異なります。詳細は社内研修のお申込みの際ご相談ください。

Q05キャリアカウンセリングはどのようなテーマに対応していますか?

キャリアカウンセリングは、職業選択、キャリアの変更、ライフワークバランス、ストレス管理、スキル開発など、さまざまなテーマに対応しています。

Q06キャリアカウンセリングのプライバシーは守られますか?

はい、当方は厳格なプライバシー規定に従い、クライアント(受講者)の情報は機密として取り扱われます。

Q07キャリアカウンセリングはどのように予約しますか?

キャリアカウンセリングの予約はウェブサイトから簡単に行えます。予約用フォームを記入し、希望の日時を選択して予約してください。

Q08セッションの料金はどのくらいですか?

社内研修のオプションとして参加される個別カウンセリングの費用は、別途お支払いいただく必要がございます。その際の料金はセッションの回数と長さによって異なります。詳細な料金についてはお問い合わせください。

Q09キャリアカウンセリングのセッションはどのように進行しますか?

キャリアカウンセリングのセッションは、初回面談から始まり、クライアントの職業的な目標や課題に焦点を当てます。カウンセラーとの協力を通じて、個別のキャリアプランを策定します。

Q10キャリアカウンセラー(キャリアコンサルタント)はどのように選びますか?

キャリアカウンセラー(キャリアコンサルタント)の選択は重要です。資格や専門知識、経験、評判を考慮に入れて、信頼できるカウンセラーを選びましょう。当方でキャリアカウンセリング・コンサルティングを担当する代表は、国家資格を持つプロフェッショナルです。

Q11キャリアカウンセリングを受けるメリットは何ですか?

キャリアカウンセリングを受けることで、自己認識が高まり、職業的な目標を明確にできます。また、人生における目標の設定もサポートします。

Q12キャリアカウンセリングとは何ですか?

キャリアカウンセリングは、個人の職業的な目標やキャリア(ライフキャリア)に関するアドバイスと支援を提供するサービスです。適職の発見、キャリアの変更など、さまざまなキャリアに関連するトピックに取り組みます。

講演・セミナーに関するご質問

Q01講演やセミナーの申し込み手続きはどのようにすればいいですか?

講演やセミナーの申し込みについては、メールで承ります。直接カスタマーサポート(support[at sign] manabuke.com ※[at sign]を@に置き換えてください。)までご連絡ください。

Q02講演やセミナーの費用について教えてください。

講演やセミナーの費用は、テーマや開催場所などによって異なります。詳細についてはお問い合わせください。

Q03講演やセミナーの準備にどれくらいの時間がかかりますか?

講演やセミナーの準備には、テーマの選定、事前打ち合わせ、プログラムの作成などが含まれます。通常は数週間から数ヶ月の準備期間を想定しています。

Q04講演やセミナーはどこで開催されますか?

基本的にはお客様のご希望に沿って開催場所を選定します。オンライン開催に加えて、貴社内・学校内(キャンパス内)、ホテル、コンベンションセンターなど、様々な場所で開催が可能です。

Q05講演やセミナーの形式はどのようになっていますか?

講演やセミナーの形式は、講演、ワークショップなど多岐にわたります。オンラインでも対面でも提供可能です。お客様の目的に応じて最適な形式を提案いたします。

Q06講演者や講師はどう選ばれますか?

講演は当方の代表が担当いたします。代表のプロフィールにつきましては、ウェブサイトの「代表紹介」をご確認ください。

Q07講演やセミナーのテーマはどのように決まるのですか?

テーマはお客様のニーズや目的に基づいて決定いたします。ご希望やイベントの目的についてお聞かせいただき、それに基づいて最適なテーマを提案いたします。

料金とお支払いに関するご質問

Q01ポイントやマイレージのシステムはありますか?

大変申し訳ございませんが、お支払いでたまるポイントの制度はありません。

Q02領収書はもらえますか?

領収書をご希望の場合は、PDFで発行しメールに添付してお送りいたします。カスタマーサポートまで添付ファイルの受信が可能なメールアドレスをご連絡ください。ご希望がない場合は、お振込み時に銀行で発行される振込明細書をもって領収書にかえさせていただきます。

Q03割引料金はありますか?

割引料金につきましては、個別相談内でお伝えすることがございます。詳細は個別相談ご参加の際にご確認ください。また、ご友人・他社様等とご一緒の場合は割引料金でのご受講も可能です。詳しくは個別相談にご参加いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

Q04分割払いはできますか?

恐れ入りますが、お支払いは一括でのお支払いをお願いしております。ただし、個別カウンセリングにつきましては、その都度お支払いいただくほかに、複数回をまとめてお支払いいただくことが可能です。複数回をご受講いただく場合につきましては、お問い合わせください。

Q05Paypayなど電子マネーやクレジットカードでの支払いはできますか?

大変申し訳ございませんが、電子マネーやクレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。お手数をおかけいたしますが、指定の銀行口座へのお振込みをお願いいたします。

Q06お支払いはどのようにすればよいですか?

お支払い方法については、指定の銀行口座へのお振り込みをお願いいたします。クレジットカードや電子マネー・各種ポイントでのお支払いは受け付けておりません。お支払いの期限と振込先は、個別相談でお知らせしておりますのでご確認ください。

Q07サービス料金(研修受講料、個別カウンセリング代金、講演・セミナー代金)はどのくらいですか?

サービス料金はご受講されるサービスによって異なります。詳細な料金につきましては、個別相談でお伝えしますので、ご都合の良いときにご参加いただくかお問い合わせください。

その他のご質問

Q01ウェブサイト内のお客様の声の中にある、「髙濵・田中(2023)」とはどういう意味ですか?

こちらは以下の参考文献を意味しています:

髙濵愛・田中共子(2023)『派遣留学生の再適応とキャリア形成の支援―帰国後教育における自助グループ活動の開発と実践―』東信堂

また、この文献のほかにも、筆者名(発行年)の順番で代表の著書・論文の中から、ウェブサイト内のお客様の声として一部を加筆修正の上で抜粋した部分がございます。

Q02ウェブサイト内の写真は、実際の人物と関係がありますか?

ウェブサイト内の写真は、代表本人等の記載があるもの以外は全てイメージです。実際の人物とは関係ありません。

Q03オフィスの場所や営業時間はどのようになっていますか?

当方の教室の場所や営業時間については、ウェブサイト上でご確認いただけます。年末年始等の休業期間については、「お知らせ」のウェブサイトをご確認ください。

Q04まなブーケではどのようなサービスを提供していますか?

当方では、社内研修のほか、個別カウンセリング、講演・セミナーのサービスを提供しております。詳しくは「その他のサービス」のウェブサイトをご覧ください。

Q05直接オフィスにいってもいいですか?

大変申し訳ございません。オフィスへのご来訪は事前予約をいただいてからお願いいたします。ご予約なしでお越しいただいても対応いたしかねますので、大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。

個別カウンセリングに関するご質問

Q01カウンセリング時の契約書(兼同意書)とは何ですか?

契約書(兼同意書)とは、カウンセラーとクライアント(受講者様)との間のカウンセリングに関する取り決めについて規定するものです。クライアントに本契約の内容を確認していただき、同意していただける場合のみ、カウンセリングを実施いたします。

Q02カウンセリングの予約方法は?

カウンセリングの予約はウェブサイトから簡単に行えます。予約フォームを記入して希望日時を選択し、スケジュールに合わせてセッションを予約できます。

Q03カウンセリングのプライバシーは守られますか?

はい、カウンセリングは厳密なプライバシーと個人情報保護のもとで行われます。カウンセラーは個人情報を慎重に取り扱い、法律や倫理規定に従って秘密を守ります。

Q04カウンセリングはどのように行われますか?

カウンセリングは原則オンラインで行われます。海外等遠隔地からもアクセスできます。社内研修と組み合わせて参加される場合は、対面(貴社内または貸し会議室)での実施も可能ですが、貸し会議室の場合は会場費等の実費を別途頂戴いたします。

Q05カウンセリングの料金はどれくらいですか?

料金については、カウンセリングの種類やセッションの長さによって異なります。詳細な料金についてはお問い合わせください。

Q06カウンセリングの期間はどれくらいですか?

カウンセリングの期間は個人によって異なります。一般的には、進捗を評価しながら調整していきます。短期間のカウンセリングから長期間のサポートまで柔軟に対応します。

Q07カウンセリングのメリットは何ですか?

カウンセリングは、感情の整理、自己理解の向上、問題解決スキルの向上などを通じて、心の健康をサポートします。カウンセラーは客観的な視点と専門知識を提供し、より健康的な生活への道を案内します。

Q08カウンセリングとは何ですか?

カウンセリングは、専門的なカウンセラーがクライアント(来談者)と対話し、心の健康や問題解決をサポートするプロセスのことです。ストレス、人間関係の悩み、不安などさまざまなテーマに取り組むことができます。

社内研修に関するご質問

Q01教室の場所やアクセス方法は?

社内研修をオンラインで実施する場合のアクセス情報(Zoom meetingのIDとパスワード等)については、お申込みいただいた方に個別にお知らせしています。また、対面型で実施する場合は、貴社内またはご希望の場所付近の貸し会議室等で行います。当方のオフィスは都内にございますが、事前予約(アポイントメント)無しでいらした場合は対応いたしかねますので、ご了承ください。

Q02体験授業は可能ですか?

体験授業ではありませんが、当方の社内研修を理解していただくための個別相談を行っています。受講者と講師の相性や教育アプローチを確認する機会としてご活用いただけます。

Q03教材(テキスト)の販売はしていますか?

大変申し訳ございませんが、教材(テキスト)のみの販売はいたしかねます。なお、代表の著書に関しましては、一般書店等でご購入いただくことが可能です。

Q04教材は提供されますか?

はい、社内研修では適切な教材やテキストを提供しています。また、受講者の進捗に合わせてカリキュラムを調整し、必要に応じて補完するための教材も提供します。

Q05社内研修と個別指導(個別カウンセリング・個別サポート)では、どちらがおすすめですか?

社内研修は、グループレッスン形式で実施しますので、他の受講者(他の社員)とのグループワークやディスカッションを通じて学ぶことができます。個別指導(個別カウンセリング・個別サポート)では、受講者ひとりひとりのニーズに合わせてカスタマイズされたアプローチを提供します。そのため、社内研修と合わせて社員向けの個別指導をお申し込みいただくと、両方のメリットを体験していただくことができます。

個別指導(個別カウンセリング・個別サポート)を、カスタマイズされた指導(カウンセリング・サポート)を増やしたいとお考えの方に、社内研修に追加していただくことが可能です。

Q06遅刻・早退・欠席については認めていただけるのでしょうか?

遅刻と早退については、その予定がある方がいらっしゃる場合は事前連絡をお願いいたします。ただし、遅刻・早退された場合の講義の振替・補講に関しては、個別対応いたしかねますのでご了承をお願いいたします。欠席につきましても、その予定がある場合は事前連絡をお願いいたします。振替につきましては、希望者が複数名になる場合は、別料金(追加料金)で対応することも可能ですのでご相談ください。

Q07Zoomの使い方が分かりません

以下のウェブサイトをご覧ください。

ノジマウェブサイト「今日から使えるZoom(ズーム)の使い方|基本的な使い方から注意点まで、初心者でも分かるようにイチから解説!」(2023/4/22)

Q08必要な道具はありますか?

特別な道具は不要ですが、オンライン開催の際はZoomを使用しますので、PCやスマートフォン等の端末をご準備ください。通信料等はご受講者様の負担となりますのでご了承ください。また、Zoomを使用するスキルと、PDFファイルを見ることができる環境、Microsoft Word/Excel/PowerPointを使用・確認できる環境については事前にご準備をお願いいたします。

Q09対面とオンライン実施は選べますか?

はい、対面開催またはオンライン開催(Zoom使用)をお選びいただくことができます。ただし、対面実施の場合は、交通費および会場費等の実費を別途頂戴いたしますので、ご希望をカスタマーサポートまでお知らせください。

Q10まなブーケの社内研修はいつ参加できますか?

社内研修のお申し込みについては、メールで承ります。直接カスタマーサポート(support[at sign]manabuke.com ※[at sign]を@に置き換えてください。)までご連絡ください。開講時期および時間帯については、調整が可能です。詳しくはお問い合わせください。

Q11他の会社と一緒など、複数社での合同受講は可能ですか?

1社単位での参加も、複数社でのご参加も可能です。お申し込みとお振込みは個別にお願いいたしますが、複数社ご一緒の場合は割引料金でのご受講も可能です。詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。

Q12他の会社と一緒など、複数社での合同受講は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、部分的にご受講いただくことはできません。

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